もう一人の情報システム部員として好評の「情シス支援ラボ」は、
毎月一定の工数で様々なニーズに対応するサービスです。
今までは、月間の工数と期間（最少10時間×3か月）を定める契約方法でしたが、
毎月それほど工数は必要ないが、支援が必要な時にすぐに依頼したい
というご要望にもお応えするため、チケット制の年間契約を設定しました。

・技術的な質問、調査依頼、部分的な開発支援、維持管理など、支援ニーズが
　毎月決まって発生するわけではないが、年間では何度か発生する
・ニーズが発生してからの見積・契約では間に合わない

というような場合に効果的です。

契約期間は1年で、チケットは契約期間中は有効です。

チケット1枚は１時間の支援に相当します。

簡単な問い合わせへの回答など、１時間に満たない支援については
最低単位として15分でチケット1/4枚をいう設定もあります。

契約期間中にチケットを使い切った場合、追加購入も可能です。

具体的な支援内容についてはお客様のご事情に合わせて調整できますので
お気軽にご相談下さい。

年に一度の顧客満足度アンケートを実施いたしました。
ご多忙の中ご協力いただいた皆さま、誠にありがとうございました。
アンケートを通じていただいた貴重なご意見やご要望は、今後のサービスや体制の改善や新たな取り組みに繋げて参ります。

日頃の対応やサービスに対して、ありがたいお言葉を多数いただきました。
なかでも、スピード感や、業務への理解度、丁寧なコミュニケーションに関して、

　「初動が早く、安心して任せられる」
　「業務への理解が深く、実現性のある提案をもらえて助かっている」

というお声をいただき、日々の取り組みを評価いただけていること、弊社の強みを改めて実感いたしました。

一方で、

　「担当者に依存しすぎない複数名体制の構築」
　「進捗報告の頻度向上や情報共有のタイミングの改善」

と改善に関するご意見もいただきました。貴重なご意見をしっかりと受け止め、これまで培ってきた信頼を土台に、より安心してご利用いただける環境づくりを進めてまいります。

また、今後の期待として、ペーパーレス化や業務効率化、AIやDXの活用など、新しい取り組みへのご関心も高まっていることを感じております。

こうしたご期待や課題を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいりますので、引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。

3月5日～7日に開催される、法人向けIT製品の比較・検討サイト「ITトレンド」が主催する、「ITトレンドEXPO2025 Spring」に出展いたします。
弊社は、需給業務効率化・属人化解決のクラウドサービス「需っ給さん」を展示いたします。AIを活用した販売予測と「需っ給さん」との連携もご紹介いたします。

当イベントにて、参加登録＆来場した方の「先着1万名様に必ず貰える！Amazonギフトカード500円分プレゼントキャンペーン」※ を実施中です。（本キャンペーン主催は、Innovation & Co.となります）

※キャンペーン利用規約はこちら

また、展示会のゲストスピーカーとして、AIエンジニアの安野 貴博 氏や、編集者として「宇宙兄弟」「ドラゴン桜」などの大ヒット書籍を生み出してきた佐渡島 庸平 氏、新日本プロレス代表取締役 棚橋 弘至 氏、その他多くの豪華ゲストが登壇します。

ご興味ございましたら、ぜひご参加ください。

• 展示会概要
  　開催期間：2025年3月5日(水) ～ 2025年3月7日(金)
  　開催場所：オンライン
  　参加料金：無料
  　主催　　：株式会社Innovation & Co.

よりシンプルに弊社のサービスをご理解いただくために
内容を1ページにまとめたWEBサイトを作りました。

①需っ給さん
https://service-lp.sigmacrest.com/jukkyusan-b

②情シス支援ラボ
https://service-lp.sigmacrest.com/josyslabo-c

今後も追加してまいりますので、気になるサービスがございましたら
ぜひお気軽にお問い合せいただければ幸いです！