9月2日～5日に開催される、法人向けIT製品の比較・検討サイト「ITトレンド」主催の「ITトレンドEXPO2025 Summer」に出展いたします。
弊社からは、需給業務効率化・属人化解決のクラウドサービス「需っ給さん」を展示いたします。AIを活用した販売予測と「需っ給さん」との連携もご紹介いたします。

特別ゲスト講演では、タレントの田村淳氏、経済アナリストの馬渕磨理子氏、テレビでも活躍中のニュース解説者／「The HEADLINE」編集長 石田 健 氏、タレント／実業家／身体美容家でもある優木 まおみ 氏 ほか、豪華ゲストが講演します。
他にも、ビジネス会の著名人を豪華ゲストとして多数お呼びしてビジネス対談や講演が目白押しとなっています。

また、当イベントにて、参加登録＆来場した方の「先着1万名様に必ず貰える！Amazonギフトカード500円分プレゼントキャンペーン」※ を実施中です。（本キャンペーン主催は、Innovation & Co.となります）
※キャンペーン利用規約はこちら

ご興味ございましたらぜひご参加ください。

• 展示会概要
  　開催期間：2025年9月2日(火) ～ 2025年9月7日(金)
  　開催場所：オンライン
  　参加料金：無料
  　主催　　：株式会社Innovation & Co.

今月、シグマクレストは2025年度を迎えました。
これまで支えてくださったお客様や関係者の皆様、そして共に歩んできた社員一人ひとりへの感謝を胸に、新たな一年をスタートいたしました。

そして、今月は半期に一度の社内ビックイベント「一日研修」も開催されます。
テレワークが定着し、顔を合わせる機会が減ってきた中で、一日研修は社員同士が直接会ってコミュニケーションを取る貴重な場となっています。
研修では、2025年度の全社方針や部門計画の共有をはじめ、プライバシーマーク制度に関する勉強会や、顧客満足度アンケート結果をもとにしたディスカッションも予定されています。
日頃の業務を少し離れて、会社全体の方向性や仲間の取り組みに触れることで、新しい気づきや視点が得られる機会になるはずです。

本年度もより良いサービスをお届けできるよう社員一丸となって努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

もう一人の情報システム部員として好評の「情シス支援ラボ」は、
毎月一定の工数で様々なニーズに対応するサービスです。
今までは、月間の工数と期間（最少10時間×3か月）を定める契約方法でしたが、
毎月それほど工数は必要ないが、支援が必要な時にすぐに依頼したい
というご要望にもお応えするため、チケット制の年間契約を設定しました。

・技術的な質問、調査依頼、部分的な開発支援、維持管理など、支援ニーズが
　毎月決まって発生するわけではないが、年間では何度か発生する
・ニーズが発生してからの見積・契約では間に合わない

というような場合に効果的です。

契約期間は1年で、チケットは契約期間中は有効です。

チケット1枚は１時間の支援に相当します。

簡単な問い合わせへの回答など、１時間に満たない支援については
最低単位として15分でチケット1/4枚をいう設定もあります。

契約期間中にチケットを使い切った場合、追加購入も可能です。

具体的な支援内容についてはお客様のご事情に合わせて調整できますので
お気軽にご相談下さい。

年に一度の顧客満足度アンケートを実施いたしました。
ご多忙の中ご協力いただいた皆さま、誠にありがとうございました。
アンケートを通じていただいた貴重なご意見やご要望は、今後のサービスや体制の改善や新たな取り組みに繋げて参ります。

日頃の対応やサービスに対して、ありがたいお言葉を多数いただきました。
なかでも、スピード感や、業務への理解度、丁寧なコミュニケーションに関して、

　「初動が早く、安心して任せられる」
　「業務への理解が深く、実現性のある提案をもらえて助かっている」

というお声をいただき、日々の取り組みを評価いただけていること、弊社の強みを改めて実感いたしました。

一方で、

　「担当者に依存しすぎない複数名体制の構築」
　「進捗報告の頻度向上や情報共有のタイミングの改善」

と改善に関するご意見もいただきました。貴重なご意見をしっかりと受け止め、これまで培ってきた信頼を土台に、より安心してご利用いただける環境づくりを進めてまいります。

また、今後の期待として、ペーパーレス化や業務効率化、AIやDXの活用など、新しい取り組みへのご関心も高まっていることを感じております。

こうしたご期待や課題を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいりますので、引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。