今月のトピックス」カテゴリーアーカイブ

2025年度のスタート

今月、シグマクレストは2025年度を迎えました。
これまで支えてくださったお客様や関係者の皆様、そして共に歩んできた社員一人ひとりへの感謝を胸に、新たな一年をスタートいたしました。

そして、今月は半期に一度の社内ビックイベント「一日研修」も開催されます。
テレワークが定着し、顔を合わせる機会が減ってきた中で、一日研修は社員同士が直接会ってコミュニケーションを取る貴重な場となっています。
研修では、2025年度の全社方針や部門計画の共有をはじめ、プライバシーマーク制度に関する勉強会や、顧客満足度アンケート結果をもとにしたディスカッションも予定されています。
日頃の業務を少し離れて、会社全体の方向性や仲間の取り組みに触れることで、新しい気づきや視点が得られる機会になるはずです。

本年度もより良いサービスをお届けできるよう社員一丸となって努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

情シス支援ラボにチケット制の年間契約を新設

もう一人の情報システム部員として好評の「情シス支援ラボ」は、
毎月一定の工数で様々なニーズに対応するサービスです。
今までは、月間の工数と期間(最少10時間×3か月)を定める契約方法でしたが、
毎月それほど工数は必要ないが、支援が必要な時にすぐに依頼したい
というご要望にもお応えするため、チケット制の年間契約を設定しました。

・技術的な質問、調査依頼、部分的な開発支援、維持管理など、支援ニーズが
 毎月決まって発生するわけではないが、年間では何度か発生する
・ニーズが発生してからの見積・契約では間に合わない

というような場合に効果的です。

契約期間は1年で、チケットは契約期間中は有効です。

チケット1枚は1時間の支援に相当します。

簡単な問い合わせへの回答など、1時間に満たない支援については
最低単位として15分でチケット1/4枚をいう設定もあります。

契約期間中にチケットを使い切った場合、追加購入も可能です。

具体的な支援内容についてはお客様のご事情に合わせて調整できますので
お気軽にご相談下さい。

顧客満足度アンケートへのご協力ありがとうございました!

年に一度の顧客満足度アンケートを実施いたしました。
ご多忙の中ご協力いただいた皆さま、誠にありがとうございました。
アンケートを通じていただいた貴重なご意見やご要望は、今後のサービスや体制の改善や新たな取り組みに繋げて参ります。

日頃の対応やサービスに対して、ありがたいお言葉を多数いただきました。
なかでも、スピード感や、業務への理解度、丁寧なコミュニケーションに関して、

 「初動が早く、安心して任せられる」
 「業務への理解が深く、実現性のある提案をもらえて助かっている」

というお声をいただき、日々の取り組みを評価いただけていること、弊社の強みを改めて実感いたしました。

一方で、

 「担当者に依存しすぎない複数名体制の構築」
 「進捗報告の頻度向上や情報共有のタイミングの改善」

と改善に関するご意見もいただきました。貴重なご意見をしっかりと受け止め、これまで培ってきた信頼を土台に、より安心してご利用いただける環境づくりを進めてまいります。

また、今後の期待として、ペーパーレス化や業務効率化、AIやDXの活用など、新しい取り組みへのご関心も高まっていることを感じております。

こうしたご期待や課題を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいりますので、引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。

新サービス『食のAI販売予測』を正式リリース

株式会社シグマクレストは、食品メーカーや食品卸売業の需給調整や生産計画の効率化を目的としたAIを活用した販売予測サービス『食のAI販売予測』を、2025年2月3日より正式にリリースいたしました。

サービス概要

『食のAI販売予測』は、販売実績データを取り込むだけで、AIが自動的に販売数量を予測するサービスです。AIやデータ解析の専門知識がなくても、簡単な操作で予測結果を得ることが可能です。

主な機能

  1. ダッシュボード
    商品ごとの販売予測数量を日別に表示します。

  2. AI予測
    適切な予測モデルを選択し、ボタンを押すだけでAIが予測を行います。

  3. 予測結果ダウンロード
    予測値はCSV形式で出力でき、他のシステムへのデータ取り込みが可能です。

今後の展望

今後は、弊社が独自開発した需給調整システム『需っ給さん』との連携を予定しており、販売計画から需給調整までの業務をシームレスに繋げることで、生産計画の効率化や食品ロスの削減に貢献していきます。

お問い合わせ

『食のAI販売予測』に関する詳細や導入のご相談は、弊社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。シグマクレストは、これからもお客様の業務効率化とビジネスの発展に寄与するサービスを提供してまいります。

「ITトレンドEXPO2025 Spring」出展のご案内 プレゼントキャンペーン実施中!

3月5日~7日に開催される、法人向けIT製品の比較・検討サイト「ITトレンド」が主催する、「ITトレンドEXPO2025 Spring」に出展いたします。
弊社は、需給業務効率化・属人化解決のクラウドサービス「需っ給さん」を展示いたします。AIを活用した販売予測と「需っ給さん」との連携もご紹介いたします。

当イベントにて、参加登録&来場した方の「先着1万名様に必ず貰える!Amazonギフトカード500円分プレゼントキャンペーン」※ を実施中です。(本キャンペーン主催は、Innovation & Co.となります)

キャンペーン利用規約はこちら

また、展示会のゲストスピーカーとして、AIエンジニアの安野 貴博 氏や、編集者として「宇宙兄弟」「ドラゴン桜」などの大ヒット書籍を生み出してきた佐渡島 庸平 氏、新日本プロレス代表取締役 棚橋 弘至 氏、その他多くの豪華ゲストが登壇します。

ご興味ございましたら、ぜひご参加ください。

  • 展示会概要
     開催期間:2025年3月5日(水) ~ 2025年3月7日(金)
     開催場所:オンライン
     参加料金:無料
     主催  :株式会社Innovation & Co.