この冬、シグマクレストに新たに5名の仲間が加わりました。
それぞれ異なる経験や強みを持つメンバーが集まり、チームとしての幅や対応力がさらに広がり、より一層、お客様の課題解決に向き合っていける体制が整いつつあります。
私たちはこれからも変わらず「隣の感覚」を大切に、
単に依頼された作業をおこなうのではなく、
お客様の目線に立ち、課題や背景を理解しながら寄り添った支援を続けてまいります。
システム開発や作業支援はもちろん、業務改善に関するご相談や情報収集など、
「どこに相談すればいいかわからない」「まずは話を聞いてほしい」
といった段階でも構いませんので、
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿者「こーだ」のアーカイブ
ITトレンドEXPO2025 Summer開催中!
顧客満足度アンケートへのご協力ありがとうございました!
年に一度の顧客満足度アンケートを実施いたしました。
ご多忙の中ご協力いただいた皆さま、誠にありがとうございました。
アンケートを通じていただいた貴重なご意見やご要望は、今後のサービスや体制の改善や新たな取り組みに繋げて参ります。
日頃の対応やサービスに対して、ありがたいお言葉を多数いただきました。
なかでも、スピード感や、業務への理解度、丁寧なコミュニケーションに関して、
「初動が早く、安心して任せられる」
「業務への理解が深く、実現性のある提案をもらえて助かっている」
というお声をいただき、日々の取り組みを評価いただけていること、弊社の強みを改めて実感いたしました。
一方で、
「担当者に依存しすぎない複数名体制の構築」
「進捗報告の頻度向上や情報共有のタイミングの改善」
と改善に関するご意見もいただきました。貴重なご意見をしっかりと受け止め、これまで培ってきた信頼を土台に、より安心してご利用いただける環境づくりを進めてまいります。
また、今後の期待として、ペーパーレス化や業務効率化、AIやDXの活用など、新しい取り組みへのご関心も高まっていることを感じております。
こうしたご期待や課題を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいりますので、引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。
シグマクレスト第24期スタート
23期も格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。
おかげさまで黒字で終えることができ、心より感謝申し上げます。
23期では、新たなお客様とのお取引の開始、
顧客満足度アンケートでは既存のお客様よりご好評をいただき、
また、社内としては採用強化により新たな仲間も多く加わりました。
24期も皆様のご期待に応えるべく、一層の努力を重ね、
“隣の感覚” を大切にしながら、サービスの向上に邁進してまいります。
引き続きご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。
6月には全社員が一堂に会する一日研修を行います。
これは半期に一度の大きなイベントであり、
さらなる成長を目指して取り組んでまいります。




